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“五一”小长假看下这购物消费警示

发布日期: 2024-01-15 10:44:43 作者: 生物颗粒

  存在陷阱:“五一”前后,将迎来一轮手机促销的高峰,随着手机消费市场的竞争日趋激烈,为了更好的提高销量,一些商家在销售手机时会夸大手机性能,进行虚假宣传,比如宣称手机处理器是四核,而实际只是双核。此外商家宣传的手机分辨率、摄像头像素、屏幕尺寸等也往往会含有“水分”。

  消委提醒:消费的人在购买手机时,一定要核对好所购机器配置,看看机器是否与商家宣传相符,别一味相信商家口头承诺,以免掉进商家的促销“陷阱”。

  存在陷阱:每逢“五一”,不少商家都以降低价格、提供赠品等方式来进行促销,但消费的人在购买时往往要面临送货、安装、售后服务等一系列问题。一些经销商为了推销产品,不惜虚假承诺送货、安装期限。此外,部分商家把售后服务承包给其他公司,出现服务人员素质低、维修水平差、零件储备不足、收费混乱等现象。

  消委提醒:消费者要调整好购物的心态,结合实际需要确定购买的档次,理性消费。不要受商家促销的影响,不要贪便宜,不要一时冲动购买不必要的商品,造成浪费。如果所购商品存在质量上的问题,消费者要保留好购物凭证,可依法要求赔偿。同时,消协工作人员也提醒厂家、经销商要理性竞争,不要为了眼前利益而失去了消费者的信赖。

  存在陷阱:近年来,许多商家为招揽客户和促销,纷纷推出“会员卡”、“贵宾卡”、“打折卡”等预付式消费卡,其特点是,消费者提前付费,然后享受服务。预付卡有方便、快捷、省时、省力等优势,因此受到消费者青睐。但是由于提供服务的滞后性,消费者在得到一定优惠的同时,可能面临很大风险。办理预付卡时,部分经营者会提出一些不平等格式条款或者捆绑式销售别的产品,损害消费者的合法权益。

  消委提醒:购买预付卡一定要选择信誉较好、有一定规模的商家,谨慎选择;其次,消费者要事先了解清楚卡的应用限制范围和期限,清楚自己的权利、义务;再次,消费者不要把较大金额的钱财一次性存入消费卡,避免承担过大风险;最后,要注意保留发票、合同等相关凭证。

  存在陷阱:“五一”佳节,也是家具销售的旺季,但市民需小心家具销售中存在的“偷梁换柱”的现象,如消费者预定的马桶、家具等尺寸不对,商家偷换材料等。此外,消费者有时购买的家具外观好看,但是使用时,会出现掉漆、发霉、破损等现象,并散发刺激性气味等。

  消委提醒:消费者在选购家具时,应尽量找有售后服务的商家,注意家具框架结构上是否有断料现象、是否用胶黏合紧密;其次,还要检查家具内里的木材干燥程度,木材如未经干燥处理含水率高,易引起家具变形、走样。在购买沙发或床垫时,首先观察外观品质是否合格;其次看一看内里所用遮掩物,是不是使用了陈旧的布料和脏污皮革。同时建议消费者选择有售后服务凭证的商店购置家具,避免后顾之忧。

  存在陷阱:“五一”前后,有不少新人会进入婚姻的殿堂。如今婚庆服务市场良莠不齐,一些婚庆公司为了眼前利益盲目接单,导致服务质量得不到保障,并随意违反承诺约定,以很多理由不兑现或者要求消费者增加费用等。此外,婚庆公司未能按约定履行服务、不按约定的时间或项目提供服务等现象也层出不穷。

  消委提醒:消费者选择有一定规模、服务信誉好的婚庆公司,在预订婚宴、签订婚庆服务协议时要写清服务项目及收费标准,事先与经营者对违约责任进行约定,并注意保留好相关证据,如果出现争议可向工商部门进行投诉。

  存在陷阱:据悉,不少汽车销售商会在五一劳动节当日进行促销活动,但近日市消费者委员协会接到不少消费者投诉,反映购买车辆后,商家却迟迟没办法提供车辆合格证,导致没办法办理汽车牌照,也没办法上保险。

  消委提醒:根据《产品质量法》等有关规定法律规定,汽车合格证是汽车符合国家标准、具备出厂销售条件的身份证明,必须证随车走。而对于购车的消费者来说,汽车合格证是办理机动车注册登记、投保、注销等手续时一定要提交的法定证明文件之一。没有合格证,就不能办理汽车牌照,也无法上保险。工商部门工作人员建议消费者,购买汽车时,要仔细检查包括合格证在内的各种资料,如果车商确实是客观原因一时提供不了合格证,也应该让他们给个期限,并将期限写进购车协议或另外开具补充协议,以免上当受骗。

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